供方现场技术服务
为使所供设备安全、正常投运,供方将派出合格的现场服务人员。在投标阶段提供包括服务人月数的现场服务计划表。如果此人月数不能满足工程需要,供方将追加人月数,且不发生费用。
现场服务计划表
序号
技术服务内容
计划人月数派出人员构成备注职称人数1指导安装根据用户实际情况安排服务工程师1 2开机调试根据用户实际情况安排服务工程师1 3现场操作人员培训根据用户实际情况安排服务工程师1
烟台威盛机电工程有限公司在接到需方要求现场服务通知后2小时内反馈,8小时内派人到现场。
威盛机电的服务人员每2000小时或每3个月定期对用户进行回访。
设备运行之后,服务和配件供应可与IR公司办事处、IR公司本部、烟台服务机构及烟台威盛机电工程有限公司联系。
威盛机电对其所供设备终身提供维修服务和备品备件的供应。